一、物业费都包括哪些方面?

物业管理的费用通常包括两大方面：日常管理和特约服务。

日常管理是经济性的管理和服务，包括以下内容：日常养护，清洁绿化，安全保卫，消防工作，日常维护，征收各类费用、保管使用管理基金，协调各方面社会关系，处理好物业内部人际关系。

特约服务是指根据业主和住户需要，提供各类特别服务，这些通常是有偿的。如送奶送报，看护老人、病人、儿童，订票送票，代为购物，送货上门等等。

二、哪些情况下可拒交物业费?

1、物业公司擅自提高收费标准，自行增加的收费项目;

2、物业资质有问题，没有物价管理部门各项审批文件原件;

3、物业要求业主未收房就交纳物业费，可拒交;

4、物业公司未与业主签订合同;

5、物业公司服务质量过差可暂时拒交，但要有足够的证据;

6、因房屋质量问题未交房，由开发商缴纳物业费;

7、物业公司未按照合同履行服务责任，全体业主都可拒交，但要有足够的证据;

8、供热、中央空调等动力设备所产生的能源费用，不在业主交纳范围内，业主可以拒交