《新华字典》曾是中国人必备的工具书，然而，网络早已撼动了它的地位。如今，除了在中小学教学阶段，教师仍然会要求学生配备《新华字典》，大多数职场人士很少在办公室准备一本字典。遇到不认识、不明白的字，他们习惯在网络上搜索查询。许多网络字典尽管没有《新华字典》的权威性，但因为其查询方便、与电子办公环境无缝对接，替代了《新华字典》在办公场合的实际地位。

　　商务印书馆此时推出《新华字典》App版，并添加了若干符合新媒体需求的功能，显然是对“无纸化办公”的回应。虽然晚了点，但以其权威性和准确性，相信仍然能够吸引一批对文字有专业需求的用户。此番其免费版引发争议，恰恰说明了公众对这本字典数字化的期待。