京东金融资产被清零是怎么回事？对此网友是怎么看的呢？客服的回应是否能解决顾客的疑虑呢？我们一起来看一下吧。

　　2月22日下午消息，多位网友在微博中反映京东金融资产被清零，“基金和理财的钱全部不见了”，一张网友与京东金融客服的对话显示，“关于理财持仓页面无法显示持仓的问题，目前已经在紧急处理当中，请放心实际持有资产不受影响”，对此，京东金融方面暂无官方回应。