事件其中一位当事人，广西的一名医生李先生，他在获悉自己的照片和脸部数据被人网上贩卖后非常震惊。他表示，自己从未授权任何人采集自己的脸部数据，也没有允许过任何人出售自己的照片和脸部数据。

还有一位北京某大学的教授陈先生表示，自己从来不知道有人收集了他的脸部数据，无法接受有人用这些数据牟利。

随后，就网售的人脸数据情况向网络商城平台运营方进行了举报，经运营方核实，确认该商家销售的人脸数据不符合平台的销售规则，平台运营方称将立即进行相应的处理。截至9日下午，该商品已被下架。